Handelsbetingelser for webshop til privatkunder

Vores webshop drives og ejes af METRO THERM A/S, der foruden at producere og forhandle med varme- og varmtvandsløsninger i METRO THERM-varemærket, også råder over varemærkerne Genvex og KVM-Conheat i deres produktportefølje.

I vores webshop kan du 24 timer i døgnet finde en række reservedele og tilbehør til vores brede produktsortiment. For at handle skal du dog være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer – hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

Sådan bestiller du en vare

Når du har fundet de varer, du vil købe, lægger du dem i "Indkøbskurven". Undervejs i dit køb har du hele tiden mulighed for at rette i indholdet, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen på varen.

Når du er klar til at bestille, klikker du på ”gå til betaling”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.
Til sidst bekræfter du dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og betal”. Efter betaling modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling.
Købsaftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

Læs vores handelsbetingelser

I vores handelsbetingelser* har du mulighed for at læse meget mere om, hvad du skal være opmærksom på som privatkunde, når du handler i vores webshop.

Her finder du information om:

• Bestilling og leveringsbetingelser
• Betaling
• Fortrydelsesret, returret og afbestilling
• Reklamation
• Servicebesøg
• Kladeadgang
• Persondata, cookies, ophavsret og forbehold
  
  

Du kan læse vores handelsbetingelser lige her. Pdf, 151 kB.

*Handelsbetingelserne er senest opdateret: december 2024