Handelsbetingelser for erhvervskunder

På denne side kan du finde de gældende handels- og garantibetingelser for professionelle, der handler med Genvex' produkter.
Er du privatkunde og har tegnet en serviceaftale med Genvex, gælder der andre handelsbetingelser, som du kan finde lige her.

Genvex er en del af METRO THERM A/S, som også driver aktiviteter i de to varemærker METRO THERM og KVM-Conheat.
De gældende handelsbetingelser omfatter derfor alle tre varemærker, hvorfor henvisninger til METRO THERM i betingelserne også inkluderer disse varemærker (medmindre andet er angivet).

Hvad finder jeg i handelsbetingelserne?

I vores handels- og garantibetingelser* kan du som professionel kunde finde en række vigtige informationer om de vilkår, der gælder i forbindelse med de varer og tjenester, METRO THERM A/S udbyder.

I betingelserne kan du bl.a. finde svar på følgende:

  • Tilbud, ordre og accept
  • Priser og betalingsbetingelser
  • Leveringsbetingelser
  • Reklamations- og undersøgelsespligt
  • Returnering af produkter
  • Garanti og reklamation


Du kan læse vores handels- og garantibetingelser herunder:


*Handels- og garantibetingelser er senest opdateret: december 2024

Har du spørgsmål?

Har du spørgsmål til de gældende handels- og garantibetingelser er du altid velkommen til at kontakte METRO THERM A/S.

Under vores Kontakt os-side kan du finde kontaktoplysninger til vores forskellige afdelinger, vores hovedtelefonnummer samt vores generelle åbningstider.

Vi glæder os til at hjælpe dig.