Handelsbetingelser for Genvex serviceprodukter til private kunde

På denne side kan du blive klogere på de generelle service- og handelsbetingelser, der gælder, når du som privatkunde bestiller diverse serviceydelser til Genvex-produkter.

Handelsbetingelserne indgås mellem dig som kunde og METRO THERM A/S – Afdeling Genvex. Betingelserne omfatter serviceydelser som indregulering, servicebesøg, kanalrensning samt serviceaftaler. Ved bestilling af én eller flere af følgende ydelser accepterer du de gældende handelsbetingelser.

Hvad finder jeg i handelsbetingelserne?

I vores handelsbetingelser* har du mulighed for at læse meget mere om, hvad du skal være opmærksom på som privatkunde, når du bestiller serviceprodukter til dit Genvex-produkt.

Her finder du information om:

• Fortrydelsesret
• Serviceydelser inkluderet i betingelserne
• Reklamationsret
• Udførelse af serviceydelser 
• Betalingsbetingelser og priser
• Behandling af personoplysninger
• Kundeservice

Du kan læse vores handels- og garantibetingelser herunder: